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¿Empresa complicada o empresa compleja?

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Hoy te invito a explorar un tema interesante y es el concepto que tienes sobre la empresa. Quizá lo ves como algo complicado o quizá como algo complejo. Y esta manera de mirar a la organización la trasladas inconscientemente a la mirada que tienes sobre el cambio o la transformación.


Los sistemas complicados, por ejemplo un avión de pasajeros, obedecen a una lógica lineal. Si quitas una pieza de un avión, los ingenieros te podrán decir exactamente si el avión puede volar o no sin la pieza que le falta.

Los sistemas complejos no obedecen a una lógica lineal. Por ejemplo, un plato de espaguetis sería un sistema complejo. Si hacemos una bola con ellos y queremos desenredarla, podemos empezar a tirar de uno de los espagueti, aquel que a priori parece que nos llevará al éxito (desenredar), pero la realidad será que en un momento determinado se atascará y por ese camino no podremos seguir.
Con lo cual, para ti la empresa ¿es un sistema complicado o un sistema complejo?
La tendencia del pas…

¿Tú también postergas?

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Hoy vengo con un tema muy personal. Un tema que lleva conmigo durante años y años, y del que he comenzado a ser consciente hace tan solo unos pocos. La postergación. La procrastinación. Es una palabra difícil de pronunciar... y me encanta, me encantan las palabras... La descubrí en una película que también me encanta "El primer día del resto de tu vida", y cuando me vi ahí reflejada de esa manera, me entendí un poco más. 
Cada día voy contra el dicho "No dejes para mañana lo que puedas hacer hoy". Yo habitualmente hago esto, trato de hacer mañana las cosas que me cuestan. Postergo decisiones y acciones por miedo a lo que pueda suceder. A todo esto me ayuda mi manera de ser, definida en el eneagrama como eneatipo 6, el miedoso. Es decir, que ahora reconozco todas las señales y síntomas para definirme como postergadora.


Parece que dar nombre a aquello que nos sucede lo hace más sencillo, más cercano, accesible quizás. Lo hace palpable, y lo peor, lo hace (aunque no …

¿Vulnerables en la empresa?

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En estos días estoy leyendo el libro de Patrick Lencioni "Las cinco disfunciones  de un equipo". En él,  el autor cuenta cómo cinco características importantes pueden poner en riesgo la eficacia de un equipo.
La primera de ellas es la confianza en los otros miembros del equipo, y la confianza se construye desde la vulnerabilidad, desde esa capacidad que tenemos los humanos de abrirnos a contar aquello que somos en realidad, esas partes nuestras menos bonitas pero quizá más honestas. En el seno de un equipo, ser vulnerable significa mostrar cuales son tus habilidades, pero también cuales son tus debilidades. Mostrar tu cara B puede resultar incómodo, pero es algo que puedes hacer con una pequeña dosis de valentía. Lo que es más difícil y nos suele hundir, es el hecho de que el contenido de tus miedos sea utilizado como materia para una crítica feroz hacia ti y tu forma de hacer.

En el ámbito organizacional, hay muchas ocasiones en las que sentirse seguro significa cerrarse. …

Razones para abandonar

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"Razones para abandonar" es el título de uno de los muchos capítulos del libro Reinicia (Rework en su versión original), que escribieron los chicos de 37signals, LLC allá por 2010.
"Razones para abandonar"... suena fuerte, ¿verdad? Parece que no existe permiso para razonar el abandono de un proyecto empresarial; parece que la exigencia personal nos impide parar y pensar qué estamos haciendo o hacia donde estamos yendo. Es evidente para mí que el trabajo dirige nuestras vidas de tal manera, que cuando éste nos hace daño, no nos sentimos capaces de abandonarlo para curarnos.

Quiero plantearte en el post de hoy una reflexión sobre el trabajo que realizas actualmente, y no porque quiera que lo abandones, sino porque quiero que pienses por qué y para qué estás en él, y si cada cosa que ocurre en él está alineada con lo que (en última instancia) quieres en la vida, es decir, si ese trabajo te acerca cada día un poco más a tu objetivo vital.
Quiero que pienses también en c…

Cuando tu pareja es tu soci@

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En este post quiero bucear en lo que supone tener un negocio en el que tu pareja es además tu soci@.
Recuerdo cuando escribí el post "Cuando tu padre es tu jefe", que puedes leer aquí, y siendo actualmente un capítulo cerrado, aún veo cómo mi padre en ocasiones actúa conmigo tal y como lo hacía cuando compartíamos espacio de trabajo.
Con esta premisa, no me extraña pensar así a bote pronto, que la manera en que mi pareja y yo nos relacionamos en nuestro ámbito laboral, es un reflejo de lo que ocurre en nuestra vida personal.
Conozco a parejas que comparten negocios, algunas de manera próxima y otras por las redes, y me pregunto si para todas ellas es complicada esta manera de compartir los espacios privados y los laborales. Para mí lo es, y mucho, y por eso comparto contigo esta reflexión. Quizá estás en la misma situación y puedes contarme cuál es tu vivencia. Aunque suelen decir "mal de muchos, consuelo de tontos", yo digo "mal de muchos, mayor posibilidad …

Cómo una reflexión puede iniciar tu transformación

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La semana pasada facilité un espacio de reflexión para varias asociaciones empresariales de diferentes sectores de Euskadi. El objetivo era profundizar sobre el asociacionismo y su situación actual.
Facilitar "espacios" es algo que hacemos en utilitas. Es un servicio que cuesta explicar al cliente, porque desde fuera no deja de ser juntar a diferentes personas para que hablen de un tema concreto. Pero el servicio va mucho más allá.
Voy a compartir algunos comentarios de los participantes, que te ayudarán a entender cómo estos procesos pueden suponer el principio de un cambio para tu organización. "Es muy importante saber escuchar"

Se trata de buscar un espacio físico y adecuarlo para que todos los asistentes se sientan cómodos. Un lugar que ayude a conectar con las otras personas, con uno mismo y con sus ideas. "Me ha ayudado a reflexionar y ordenar mis ideas, y sobre todo a aprender de los otros"
Además, creamos dinámicas específicas para cada proceso, don…

Cómo manejar el compromiso en la organización

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Hace dos semanas escribí un post en el que te contaba cómo hacer peticiones y ofertas en tu empresa de manera clara y transparente para evitar los conflictos. Puedes recordarlo leyendo aquí.
Te contaba también como este post tenía continuación, porque después de pedir u ofrecerse, ¿qué puede ocurrir? Eso es lo que voy a mostrarte hoy, cómo manejar el compromiso en la organización.
Lo que ocurre cuando pides o te ofreces y el otro dice sí, es que ambos creáis un compromiso.  Un compromiso de acción. Pero, ¿cuáles son los detalles de ese compromiso? ¿Cuando se va a realizar, cómo, dónde? Son preguntas que en muchas ocasiones damos por respondidas antes incluso de exponerlas, y que por el camino de la acción nos producen más de un dolor de cabeza.
Es por ello que hoy quiero contarte los secretos de comprometerse y hacer que funcione.

En primer lugar, y como te he comentado antes, el compromiso genera una acción, una acción a futuro que se gesta en el presente, y que deberás cumplir si qu…